Trois secondes. C’est le temps qu’un client passe devant votre vitrine avant de décider s’il entre ou continue sa route. Dans ces trois secondes, il ne regarde pas vos tarifs ni vos photos avant-après. Il observe la propreté de vos miroirs, l’éclat de votre sol, l’absence de cheveux sur les fauteuils.
À Paris où plus de 2 000 salons se disputent les mêmes clients, cette première impression fait toute la différence sur votre chiffre d’affaires. Mais entre gérer vos rendez-vous, former vos apprentis et suivre vos stocks de produits, quand trouvez-vous le temps de nettoyer votre salon coiffure correctement ?
Les zones à nettoyer en priorité dans votre salon
Un salon de coiffure accumule en une journée ce qu’un bureau standard génère en une semaine. Les cheveux s’incrustent partout, les produits colorants tachent les surfaces, l’humidité des bacs à shampoing favorise les moisissures.
Voici les points qui demandent une attention particulière :
Les bacs à shampoing : l’eau stagnante crée des biofilms bactériens. Ces films invisibles abritent des bactéries comme le Staphylococcus aureus ou le Pseudomonas. Un simple rinçage ne suffit pas. Il faut un détergent désinfectant à pH neutre, appliqué quotidiennement, puis un traitement anticalcaire hebdomadaire.
Les siphons et évacuations : les cheveux s’accumulent et forment des bouchons. L’eau remonte, stagne, dégage des odeurs. Démontez les siphons une fois par semaine, retirez les amas de cheveux, versez un produit enzymatique qui dissout les résidus organiques sans abîmer les canalisations.
Les fauteuils en skaï : la transpiration s’infiltre dans les coutures. Avec le temps, des moisissures se développent. Nettoyez avec un chiffon microfibre imbibé d’un mélange eau tiède + savon de Marseille liquide. Séchez immédiatement. Une fois par mois, passez un produit nourrissant spécial cuir synthétique pour éviter les craquelures.
Les prises électriques et multiprises : elles accumulent poussière et cheveux. Le risque d’incendie est réel. Débranchez tout, passez un pinceau sec pour retirer les cheveux, puis un chiffon légèrement humide. Faites-le chaque semaine.
Les miroirs : la laque, les projections de produits coiffants laissent des traces tenaces. Utilisez un mélange vinaigre blanc + eau (50/50) avec un chiffon microfibre. Essuyez en mouvements circulaires, puis séchez avec un chiffon sec. Vos miroirs resteront impeccables toute la journée.
Les plinthes et angles morts : les cheveux s’y agglomèrent en amas grisâtres. Passez l’aspirateur avec un embout suceur tous les soirs. Une fois par semaine, lessivez avec une serpillière et un détergent neutre.
Les 3 erreurs qui vous font perdre 90 minutes chaque soir
Vous fermez à 20h. Vous commencez à nettoyer. À 21h30, vous êtes encore là, lessivé, et il reste des cheveux agglutinés dans les coins. Pourquoi vous galérez autant ?
Erreur n°1 : vous nettoyez n’importe comment Vous passez la serpillière, puis vous vous rendez compte qu’il faut vider les poubelles. Du coup vous marchez sur le sol propre avec vos chaussures dégueulasses. Vous recommencez. Bravo, vous venez de perdre 15 minutes.
Faites simple : rangez d’abord tout ce qui traîne (serviettes, produits, magazines). Aspirez après. Lavez les sols en dernier, en reculant vers la sortie. Vous gagnez 20 minutes, facile.
Erreur n°2 : votre matos est pourri Votre aspirateur recrache la poussière de cheveux dans l’air. Vous la respirez pendant une heure, elle se redépose partout. Votre serpillière pue parce que vous ne l’avez pas changée depuis trois mois. Vous étalez de l’eau crade sur un sol qui reste crade.
Achetez un aspirateur avec filtre HEPA, ça coûte 80-150 balles. Changez votre serpillière toutes les semaines, pas tous les six mois. Prenez deux seaux : un pour l’eau propre, un pour l’eau sale. Arrêtez de nettoyer avec de la flotte grise, c’est dégueulasse.
Erreur n°3 : vous passez 40 minutes sur le sol et zéro sur ce que les clients touchent Vos miroirs brillent, votre sol est nickel. Mais vos poignées de porte sont poisseuses, vos interrupteurs sont crasseux, vos robinets ont des traces de calcaire. C’est exactement ce que vos clients touchent et remarquent.
Gardez un spray désinfectant et un chiffon propre près de la caisse. Chaque soir, 5 minutes chrono pour passer sur toutes les poignées, interrupteurs, robinets, accoudoirs de fauteuils. Vos clients s’en foutent que votre sol brille si vos poignées collent.
Faut-il nettoyer vous-même ou externaliser ?
Vous avez trois options. Chacune a ses avantages et ses limites.
Option 1 : vous nettoyez vous-même après la fermeture Avantage : ça ne coûte rien. Inconvénient : vous finissez à 22h tous les soirs, vous êtes épuisé, et le lendemain matin vous manquez d’énergie pour vos premiers clients. Au bout de six mois, vous craquent. J’ai vu des gérants abandonner cette solution après un burn-out.
Option 2 : vous embauchez quelqu’un en interne Avantage : vous contrôlez la qualité. Inconvénient : charges sociales, formation, gestion des congés, remplacement en cas d’absence. Pour un salon de 60-80 m², comptez 15-20h de ménage par semaine. Ça représente un demi-salaire, soit 800-1000 € de charges mensuelles.
Option 3 : vous externalisez à un prestataire spécialisé Avantage : vous ne gérez rien, l’équipe arrive avec son matériel, fait le travail, repart. Inconvénient : ça coûte entre 400 et 700 € par mois selon la surface et la fréquence. Mais vous récupérez votre temps et votre énergie pour vous concentrer sur votre métier.
Propretix intervient depuis huit ans dans les salons de coiffure parisiens. Nous avons développé des protocoles spécifiques qui tiennent compte de vos contraintes : horaires tardifs, espaces exigus, accumulation rapide de cheveux et résidus. Notre équipe arrive après votre dernier client, effectue le nettoyage complet en 90 minutes, et repart. Vous arrivez le lendemain dans un salon impeccable.
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